Sistema PQRF Transequipos S.A.
Peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias, felicitaciones
Proceso:
La petición, queja, reclamo, denuncia, sugerencia o felicitación puede ser recibida en:
- Correo electrónico: pqrf@transequipos.com
- Por medio de nuestro sitio web: https://transequipos.com/pqrs/
Brindamos acuse de recibido de la PQRF en 2 días hábiles, comunicándonos a los datos de contacto brindamos por la persona que radica la misma.
Entendemos todos los factores que rodean la PQRF, investigando, tratando la información y brindando una solución oportuna.
Brindamos respuesta en un tiempo máximo de 10 días hábiles, brindando la información correspondiente al cliente y/o interesado.
Realizamos una encuesta de satisfacción a la persona interesada, asegurándonos que todo haya sido solucionado e informado.
Radicación PQRF: